Cselekvésalapú döntési intelligencia

Lássa meg azt, amit az emberek még nem tudnak kimondani.

A MINERVA saját fejlesztésű kvalitatív kutatási módszer, amely valós döntési helyzeteket rekonstruál, és azt figyeli meg, mi történik cselekvés közben — nem csupán azt, amit az emberek elmondanak.

A vakfolt

A kimondott válaszok a döntésnek csak egy rétegét mutatják.

Az interjúk és fókuszcsoportok akkor a legerősebbek, ha az emberek hozzáférnek saját motivációikhoz, meg tudják azokat fogalmazni, és hajlandók beszélni róluk. Sok fontos választást azonban nehezen verbalizálható cselekvési szokások, érzelmi elvárások és kapcsolati mintázatok alakítanak.

A MINERVA az élményről szóló beszélgetést az élmény strukturált rekonstrukciójává alakítja. A magyarázatról a cselekvésre történő váltás további kutatási anyagot tesz láthatóvá: mit tesznek, mit kerülnek, mit ismételnek, hogyan helyezkednek el, mit jelenítenek meg szimbolikusan, és miről alkudoznak egymással a résztvevők.

01

Ami elhangzik

Tudatos vélekedések, történetek, preferenciák és indoklások.

02

Ami cselekvésben megjelenik

Szerepek, folyamatok, testi orientáció, távolság és interakció.

03

Ami közös

A csoportban visszatérő témák és kapcsolati mintázatok.

04

Amin változtatni lehet

A valódi feszültségre épített pozicionálás, kommunikáció és ügyfélélmény.

MINERVA — Mirror Neuron Research Validated Approach

Mi a MINERVA?

Cselekvésre épülő kutatási rendszer — misztifikáció nélkül.

A MINERVA a pszichodráma cselekvéses módszereit pszichoanalitikus gondolkodással, kognitív és viselkedéses szempontokkal, szimbolikus munkával, kulturális antropológiával és a csoportdinamika megfigyelésével kapcsolja össze.

Tudományos korrektség

A MINERVA nem állítja, hogy gondolatot olvas, vagy közvetlenül idegrendszeri működést mér. Feltáró, cselekvésalapú kvalitatív módszer. Elméleti hátteréhez az idegtudomány és az implicit emlékezeti kutatások is hozzájárulnak; az értelmezés megfigyelhető kutatási anyagon és szakértői elemzésen alapul.

A MINERVA 98 másodpercben

Rövid bevezetés magyar narrációval.

Ez a rövid Abaculus USA-film magyar szinkronnal mutatja be a MINERVA eredeti koncepcióját. A fenti tudományos korrektségi megjegyzés rögzíti, hogyan írjuk le ma a módszert.

Megnyitás külön ablakban

A kérdéstől a stratégiai irányig

Egyetlen folyamat az emberi viselkedéstől a megvalósításig.

A módszer nem áll meg a felismerésnél. Célja, hogy az eredmények a vezetők, marketingesek, tervezők és ügyfélkapcsolati csapatok számára közvetlenül használhatók legyenek.

01

A valódi döntés pontosítása

Nem egy általános beszélgetési vezérfonalból, hanem a konkrét üzleti vagy szervezeti döntésből indulunk ki. A döntéshozói interjúk kijelölik a lényegi feszültséget, kontextust és kívánt eredményt.

02

A helyzet rekonstruálása

A résztvevők cselekvésben építik újra a megélt döntési pillanatokat. A szerepek, tárgyak, tér, nyelv és interakció révén a helyzet nem pusztán felidéződik, hanem élményszerűen jelenvalóvá válik.

03

A teljes mező megfigyelése

Két szakértő moderátor követi a kimondott jelentéseket, a cselekvéseket, az érzelmi változásokat, a szimbolikus választásokat, a térbeli viszonyokat és a csoportdinamikát.

04

A felismerések gyakorlati átfordítása

Az elemzésből pozicionálás, üzenetrendszer, kreatív brief, ügyfélút-javaslat, valamint szükség esetén megvalósítási workshop vagy coaching készül.

Válogatott esettanulmányok

Felismerésekből pozicionálás, kommunikáció és üzleti cselekvés.

Az alábbi összefoglalók az Abaculus által rendelkezésre bocsátott történeti esetanyagokon alapulnak. Megbízói projekteket dokumentálnak; nem kontrollált tudományos vizsgálatokként mutatjuk be őket.

01
Gyógyszerpiaci bevezetés

EGIS · Covercard

A 12 fős, kardiológusokkal és háziorvosokkal végzett kutatás egy fix kombináció pozicionálását, üzeneteit és kreatív briefjét alapozta meg. A rendelkezésre bocsátott ügyfélesettanulmány a stratégiát a bevezetést követő erős növekedéssel és a készítmény 2009-es „Év Gyógyszere” elismerésével kapcsolja össze.

Esettanulmány
02
Portfóliópozicionálás

TEVA · Rabyprex

A 12 fős, háziorvosokkal és gasztroenterológusokkal végzett kutatás azt vizsgálta, hogyan pozicionálható egy új refluxterápia egy meglévő márka kannibalizálása nélkül. Az ügyfélesettanulmány a javasolt kommunikáció bevezetését követő két hónapon belüli forgalomnövekedésről számol be.

Esettanulmány
03
Kereskedelmi identitás

Malom Patika

A 12 helyi lakossal végzett kutatás a helyi történetekből gyógyszertári identitást, vizuális rendszert és ügyfélstratégiát alakított ki. A rendelkezésre bocsátott esettanulmány a megvalósítást követő forgalomnövekedést dokumentálja.

Esettanulmány

Szakmai párbeszéd · 2014

„A közös mintázat fontos továbbfejlesztendő gondolatnak tűnik.”

Glen O. Gabbard · magánlevelezés Jónás Zoltánnal

Gabbard kifejezetten Jónás Zoltán azon gondolatára reagált, hogy egy célcsoport tagjai között tematikus közös mintázatok azonosíthatók. A levélváltás egy kutatási irányról folytatott szakmai párbeszéd volt — nem a MINERVA tudományos bírálata vagy ajánlása.

MINERVA Miami térségében

Bemutató az Aventura Arts & Cultural Centerben.

Az archív felvétel Jónás Zoltán MINERVA-előadását dokumentálja az Aventura Arts & Cultural Centerben, a floridai Miami-Dade megyében. A bemutató annak a szélesebb projektmunkának a része, amely a gyógyszeriparra, egészségügyre, kereskedelemre és szervezetfejlesztésre is kiterjedt.

Dokumentált megbízói eredmény · 2018

„Az Abaculus kutatása lehetővé tette, hogy új szemmel nézzünk céljainkra és arra, hogyan kívánjuk elérni őket.”

Elaine Adler · elnök, Aventura Marketing Council / Chamber of Commerce

12 résztvevő2,5 óra kutatási ülés800 fős tagság
Az aláírt angol nyelvű ügyféllevél

Az alapítóról

Jónás Zoltán

Klinikai szakpszichológus · pszichodráma vezető

Jónás Zoltán a klinikai megfigyelés, a pszichoanalitikus gondolkodás, a pszichodráma és az üzleti döntéshozatal metszéspontjában fejlesztette ki a MINERVA módszert. Munkájának középpontjában az áll, hogyan válnak cselekvésben láthatóvá a ki nem mondott kapcsolati mintázatok, és miként fordítható ez a tudás felelősen stratégiává.

Az Abaculus projektjei az egészségügyi kommunikáció, a terápiás együttműködés, a termékpozicionálás, a márkaidentitás, az ügyfélélmény és a csapatszintű megvalósítás kérdéseivel foglalkoztak.

Hozza el a nehéz kérdést

Melyik döntést kellene mélyebben megértenie?